| 삼성생명·푸르덴셜생명, 정상에 함께 올라 Dec 18th 2011, 18:09  | 2011년 생명보험에 대한 고객 만족도 조사에서는 삼성생명과 푸르덴셜생명이 나란히 73점으로 공동 1위를 차지했다. 삼성생명은 2004년 이후 8년 연속 1위를 놓치지 않는 저력을 과시했고, 지난해 2위였던 푸르덴셜생명은 가장 큰 상승폭(3점)을 보이며 1위로 점프했다. 이어 대한생명이 72점을 얻었고, ING생명과 알리안츠생명이 나란히 71점으로 그 뒤를 이었다. 교보생명은 70점을 받아 맨 뒤에 머물렀다. 8년 연속 1위라는 쾌거를 이룬 삼성생명은 평가 항목 중 고객 기대 수준과 고객 충성도가 각각 3점... |
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