조선닷컴 : 전체기사: [고객이 추천한 1등 기업] 현대홈쇼핑_구매·반품 쉽고 빠르게, 고객 불만 최소화

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[고객이 추천한 1등 기업] 현대홈쇼핑_구매·반품 쉽고 빠르게, 고객 불만 최소화 Dec 20th 2011, 18:05 현대홈쇼핑(대표 김인권·사진)이 한국능률협회컨설팅에서 진행한 '2011년 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)' 조사 결과 일반 서비스업 TV홈쇼핑 산업 분야에서 2년 연속 1위를 차지했다. 올해로 창사 10주년을 맞은 현대홈쇼핑은 고객의 만족도를 높이기 위해 공정거래위원회로부터 '소비자 불만 자율관리 프로그램' 인증을 획득해 고객의 불만에 대한 관리 시스템을 강화했다. 협력사와의 동반성장을 위해 우수 중소기업에게 신상품 개발 기금을 지원하고, 히트 상품 육성을 위한 중소기업 상품 공모전도 진행하고 있다.<... You are receiving this email because you subscribed to this feed at blogtrottr.com. 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